Un interessante studio "The Social Pulpit: Barack Obama’s Social Media Toolkit" è stato pubblicato da Edelman.
Lo studio analizza le strategie utilizzate nei social media nella campagna elettorale di Barack Obama ed individua 10 insegnamenti utili per il futuro:
1. Laddering support through tiers of engagement
2. Empowering super users
3. Providing source materials for user-generated content
4. Going where the people are
5. Using tools people are familiar with
6. Ensuring that people can find your content
7. Mobilizing supporters through mobile devices
8. Harnessing analytics to constantly improve engagement activities
9. Building the online operation to scale
10. Choosing the right team.
Il paper è visualizzabile e scaricabile qui.
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