Un intenso intervento di Remo Lucchi, amministratore delegato di Gfk Eurisko, in cui sottolinea la necessita di un nuovo rapporto, più trasparente e diretto, tra le aziende ed i loro clienti. Il video è ripreso dal canale su youtube di advexpress, società editrice specializzata nel marketing e nella comunicazione, che pubblica TG Cannes: notizie sulle campagne, eventi ed interviste con i protagonisti del marketing e della comunicazione in Italia.
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