Groundswell,
winning in a world transformed by social technologies, è un libro di Charlene Li e Josh Bernoff, due analisti della Forrester Research, che sta riscuotendo molto interesse negli Stati Uniti. Il libro ha un
sito ed un
blog dove è possibile seguire i temi trattati. L'indice del libro è
qui. On line sono disponibili tre recenzioni in italiano su
experientia, minimarketing e
the marketer. Il libro si può comprare anche su
Hoepli.it.
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