Il dibattito sul ritorno dell'investimento nei social media è sempre molto acceso e ricco di contributi. Sopra un interessante video "There Is No ROI From Social Media!" di Jay Deragon.
Sotto il famoso video "Social Media ROI: Socialnomics" di Erik Qualman.
Le basi del Social Media Roi sono state definite in questa bella presentazione di Olivier Blanchard.
Infine una chart di sintesi pubblicata da Mark Smiciklas.
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