Da Chris Brogan un interessante ebook gratuito "Using the Social Web to Find Work".
Altro ebook "The Ranger Station Fire" How Ford Motor Company Used Social Media to Extinguish a PR Fire in less than 24 Hours di Ron Ploof.
Su Lulu.com è disponibile, sempre gratuitamente, "Exploring the Link Between Customer Care and Brand Reputation in the Age of Social Media" una raccolta di case studies ed interviste di vari autori.
Ripreso da un recente post di Seth Godin "What is viral marketing?", un sempre interessante testo Unleashing the Ideavirus.
Interessante "Measuring the immeasurable: visitor engagement" da web analytics demystified.
Infine "The emergence of the relationship economy": the new order of things come di Scott Allen, Jay T. Deragon, Margaret G. Orem e Carter F. Smith, scaricabile gratuitamente qui previa registrazione.
Nessun commento:
Posta un commento