Il piano di comunicazione è uno strumento utile per programmare le attività di
comunicazione di un'organizzazione in un certo arco temporale, normalmente un anno.
Ecco uno schema di piano di comunicazione in 8 passi:
1. Analisi dello scenario
2. Definizione degli obiettivi
3. Segmentazione dei pubblici di riferimento
4. La scelta della strategia
5. La scelta dei contenuti
6. La scelta delle attività e degli strumenti
7. La misurazione dei risultati
8. Budget e Timing.
Nella presentazione, in particolare, sono esaminate le principali variabili di analisi e di elaborazione per un piano di una organizzazione pubblica.
Il piano di comunicazione per la PA
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