Le nuove tecniche di fundraising sono illustrate in questa bella presentazione di Paolo Ferrara. Per approfondire il tema alcune risorse on line: il portale del fundraising, il blog di Valerio Melandri, il sito della community ammado, il sito del festival del fund raising, il sito del magazine vita.
29/06/08
Wikipedia: il sapere condiviso
Una breve presentazione di Wikipedia curata da marketing arena. Per approfondire un utile libro: Oltre Wikipedia di Jane Klobas edito da Sperling & Kupfer.
28/06/08
Video definizioni di marketing
Un video virale pubblicato su you tube sei mesi fa.
Per approfondire il tema della pubblicità ingannevole si può visitare il sito dell'Istituto dell'autodisciplina pubblicitaria.
27/06/08
Pubblicità progresso e la comunicazione sociale
Una breve storia di Pubblicità Progresso e le finalità della comunicazione sociale curate da Paolo Pappalardo per un incontro Uniferpi. Per approfondire il tema della comunicazione sociale in Italia si può visitare il sito occs, osservatorio delle campagne di comunicazione sociale. Pubblicità sociale:lineamenti, esperienze e nuovi sviluppi di Giovanna Gadotti e Come comunicare il sociale: strumenti, buone pratiche e nuove professioni di Francesco Pira sono due utili testi di riferimento. Infine segnaliamo un blog dedicato al tema: comunicando il sociale.
26/06/08
Strumenti e tecniche per il web marketing
Una ampia rassegna e presentazione degli strumenti e delle tecniche più utilizzate per il web marketing in questa presentazione di Luisa Mortola. Per orientarsi nelle nuove terminologie tecniche è disponibile on line un utile glossario di riferimento.
Per approfondire una interessante ricerca: Il futuro del marketing. Dal monologo al dialogo dell’Economist Intelligence Unit in collaborazione con Google, pubblicata su Prima comunicazione.
25/06/08
Tecniche creative per la comunicazione integrata
Una bella presentazione sulle tecniche creative realizzata da queimada. Il pensiero laterale, il brainstorming, la matrice SWOT e i sei cappelli per pensare sono le principali tecniche creative utilizzate nella comunicazione d'impresa. Per approfondire un classico: L'arte della creativity. Principi e procedure di creative problem solving di Alex F. Osborn edito dalla Franco Angeli.
24/06/08
I social media nella comunicazione di impresa
Una chiara presentazione di Kelsey Ruger su cosa misurare nella comunicazione dei social media. Due sono i parametri fondamentali nelle conversazioni attraverso i social media: l'influence e l'engagement. Per approfondire un interessante articolo pubblicato su mini marketing.
23/06/08
Come utilizzare il marketing passaparola
Word Of Mouth Marketing Techniques Womm
View more presentations from kameran.
Una bella presentazione che illustra come utilizzare il marketing passaparola, curata da Kameran Ahari. Il passaparola è la trasmissione di informazioni, considerazioni, opinioni e valutazioni su un prodotto o su un brand che avviene in modo informale da persona a persona. Il word-of-mouth marketing include diverse tecniche di marketing che mirano ad stimolare e aiutare le persone a parlare tra loro di prodotti e servizi. Sul blog Conversazioni dal Basso, è visibile il webcast-panel-“marketing-del-passaparola”, confronto tra alcuni esperti italiani.
22/06/08
Parlare in pubblico in modo efficace
Una chiara e completa presentazione sulle tecniche di public speaking di Giacomo Mason. Per comprendere meglio praticamente l'arte di parlare in pubblico, molto interessante e divertente è il sito Mister Media, dedicato alla comunicazione e al public speaking del mondo politico.
21/06/08
Identità e reputazione d'impresa
Una bella presentazione sui significati di immagine, identità e reputazione di impresa realizzata da Anna Maria Carbone, docente ed esperta di comunicazione strategica e di business writing. Per approfondire l'argomento è molto utile la lettura di Company image. La comunicazione d'impresa tra immagine e realtà, di David Bernstein edito da Guerini e associati.
20/06/08
Utilizzare il blog in azienda
Una chiara e completa presentazione di Leonardo Bellini sull'uso del blog in azienda.
Per approfondire un utile libro è Blog in azienda di D. Weil, pubblicato dalla Etaslab.
18/06/08
Le nuove forme del marketing: il marketing liquido
Una bella e chiara presentazione di Maurizio Goetz che illustra i cambiamenti in corso nella comunicazione e nei media. Si affermano così nuove modalità di relazione come il marketing liquido in cui i messaggi si adattano nei contenuti per coinvolgere i pubblici a cui sono destinati. Molto interessante il concetto di creatività agile di David Armano.
17/06/08
Piani di marketing: casi aziendali
Sul sito di Giorgio Marbach, professore ordinario di Ricerche per il Marketing all'università La Sapienza di Roma, è attualmente disponibile per il download il libro da lui scritto con Giovanni Mattia "Complementi di marketing e case histories".
Nel testo, oltre ad una introduzione al piano di marketing e alla analisi SWOT, sono presentate alcune case histories di aziende tra cui Luxottica ed Invernizzi. Da leggere.
16/06/08
La rivoluzione dei social media
Una semplice, chiara ed efficace presentazione sulla innovazione indotta dai social media.Don Tapscott, nel suo testo Wikinomics, parla di nuova economia della collaborazione e della co-creazione di massa dei contenuti. Questa nuova partecipazione o “peer production”, sta cambiando il modo in cui beni e servizi vengono inventati, prodotti, comunicati, commercializzati e distribuiti nel mondo.
15/06/08
Il video virale di lancio di Indiana Jones
La campagna on line dell'ultimo film di Indiana Jones è stata lanciata il 14 febbraio 2008: il video è stato visto 3.683.044 volte, inserito in 853 post di blog con 7.821 commenti. Il film Indiana Jones e il regno del teschio di cristallo ha già una pagina in italiano su Wikipedia, oltre al sito ufficiale del film, un profilo su Facebook, un sito shop dedicato, un portale di notizie ed un fan club in italiano. Altre campagne virali di film sono disponibili sul sito viralvideochart.
14/06/08
Valorizzare l'esperienza cinematografica
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Una presentazione nata da alcune nostre riflessioni sulla valorizzazione delle esperienze applicate al mondo del cinema.
L'esperienza può essere analizzata e sviluppata attraverso sei fasi:
1. sensibilizzare ed educare al tema dell'esperienza
2. anticipare l'esperienza
3. vivere l'esperienza
4. condividere l'esperienza
5. ricordare l'esperienza
6. rivivere l'esperienza.
Per approfondire molto utile la lettura di L'economia delle esperienze. Oltre il servizio di B.J.II Pine e J.H. Gilmore pubblicato dalla Etas Lab.
13/06/08
I principi originali del marketing
Una bella presentazione denominata Marketing 0.0 ovvero il ritorno alle origini della disciplina con una interessante illustrazione dei concetti fondamentali del marketing.
12/06/08
I cambiamenti nel sistema dei media
Il sistema dei media è stato sconvolto negli ultimi anni da una vera e propria rivoluzione. I social media e i blog hanno ampliato le possibilità di diffusione e di veicolazione delle notizie. Se da una parte il fenomeno rappresenta una indubbia democratizzazione del sistema, d'altra l'eccessiva proliferazione e frammentazione di editor pone un complesso problema di autenticità, veridicità e reperimento delle fonti migliori. Alcune analisi per la realtà italiana sono disponibili sull'osservatorio permanente contenuti digitali con una indagine recente e su prima comunicazione, mensile di comunicazione, con una ricerca della Nielsen Net rating.
11/06/08
Strategie virali e buzz marketing
Le relazioni tra buzz marketing, strategie virali e marketing passaparola sono illustrate in questa interessante presentazione di Emakina, agenzia di comunicazione belga. Tutte le nuove tecniche di marketing hanno l'obiettivo di far parlare di un prodotto, un servizio o di una azienda, attivando un numero crescente di persone che via via diffondono i contenuti in rete.
Elementi comuni sono:
- la trasmissione spontanea da pari a pari;
- il consiglio da amico;
- il riferimento alla quotidianità;
- la credibilità del messaggio;
- l'originalità e l'impatto del contenuto;
- l'eticità e la trasparenza.
Tutte le tecniche per spingere un contenuto sono comunque molto efficaci, ma, al tempo stesso, pericolose se usate in modo eccessivo o scorretto.
Per approfondire un utile testo di Stefano Calicchio: trasmetti il virus edito da Lulu.com.
10/06/08
L'apprendimento condiviso
La storia più breve possibile dell'e-Learning. E' particolarmente suggestiva la metafora del discente, visto come esploratore e costruttore di conoscenza a cui serve solo una buona guida. Il blog di maestro alberto è un buon punto di partenza per approfondire il rapporto tra la didattica e le nuove tecnologie.
09/06/08
Creatività esterna
Autobus e shopping bags: superfici diverse, ma creatività ugualmente innovativa e divertente che cattura l'attenzione.
08/06/08
I nuovi verbi della comunicazione d'impresa
I nuovi verbi della comunicazione d’impresa sono: ascoltare, aprire, offrire, condividere, conversare.
I cambiamenti nelle tecnologie digitali stanno modificando i modelli di riferimento nella comunicazione aziendale.
Anche i brand devono confrontarsi con il nuovo scenario.
Infatti il nuovo strumento che si sta imponendo all'attenzione è il marketing passaparola, word of mouth o w.o.m. in inglese.
Il parametro fondamentale di competizione nella comunicazione fino ad oggi è stato la share of voice, che ha comportato un innalzamento continuo dei investimenti in advertising. L’incremento delle spese pubblicitarie, però, non sempre portato ad un aumento delle vendite.
Ora, con la crescente diffusione dei social media, i brand devono confrontarsi anche con lo share of talk.
Allo stesso tempo i vari media competono tra loro per il tempo dedicato da ogni persona durante l'arco della giornata (share of media).
La tecnologia, inoltre, sta rendendo sempre più fruibili media e contenuti in luoghi e modi una volta impensabili.
Le persone, infatti, stanno incrementando le proprie competenze tecnologiche (share of time connection) e rifuggono sempre più la pubblicità classica, ritenendola invasiva e poco credibile.
I brand, quindi, devono confrontarsi su più fronti, integrando e convergendo con diversi strumenti. La classica strategia di comunicazione basata su messaggi semplici e ripetuti senza fine, non funziona più.
La nuova strada passa attraverso l’offerta di servizi aggiuntivi, tools e contenuti in grado di intrattenere, divertire, educare e incrementare i benefici ricevuti e il valore reale del brand.
La nuova comunicazione deve allora essere centrata su concept e content specifici volti ad ottenere attenzione, in grado di interessare ed attrarre, centrati sui reali interessi dei clienti che non devono essere più visti come vacche da mungere o polli da spennare, ma partner in grado di co-creare valore e anche miglioramenti dell’offerta aziendale.
07/06/08
Place Branding
Utilizzare le tecniche del branding, per connotare e valorizzare le destinazioni turistiche, è un nuovo approccio che si sta diffondendo. Quattro casi di successo di tecniche di branding place sono rappresentati da Canada, Australia, Irlanda e Hong Kong. Caratteristiche comuni di questi casi sono:
1. una forte identità visiva;
2. un chiaro posizionamento;
3. un messaggio semplice da memorizzare.
Per approfondire le tecniche di destination management, un libro pubblicato recentemente: Le nuove strategie di destination marketing.Come rafforzare la competitività delle regioni turistiche italiane, di Umberto Martini e Josep Ejarque, edito dalla Franco Angeli.
06/06/08
Quando le parole non servono
Il nuovo portatile Apple Macbook Air: design, innovazione, tecnologia. Quando ci sono queste caratteristiche la comunicazione di prodotto è molto più semplice. La campagna on line è stata lanciata nel gennaio 2008: il video è stato visto 2.341.504 volte, inserito in 1.061 post di blog con 6.448 commenti. Una raccolta delle più innovative campagne e video virali degli ultimi anni è disponibile sul sito viralvideochart.
05/06/08
Perchè non si raggiungono i propri obiettivi?
Perchè non si riesce a raggiungere il successo? Tra le cause del mancato raggiungimento dei propri obiettivi, sette sono le ragioni principali:
1. la discontinuità e la mancanza di resistenza nel tempo;
2. la scarsa convinzione e un atteggiamento generalmente poco coraggioso;
3. l'eccessiva razionalizzazione che porta a cercare scuse continue;
4. il non imparare dagli errori passati;
5. la mancanza di disciplina e di focalizzazione sugli obiettivi;
6. la scarsa autostima e poca fiducia in se stessi;
7. un atteggiamento fatalistico e non responsabile.
Per costruire un atteggiamento più positivo verso il proprio futuro, un interessante punto di vista è offerto nel libro di Martin Seligman Imparare l'ottimismo. Come cambiare la vita cambiando il pensiero, edito da Giunti. Una interessante recensione del libro è curata dall'Università di Siena. Una presentazione di come imparare l'ottimismo è realizzata dall'Università di Padova.
04/06/08
Nuove modalità di relazione con i clienti
Una bella ed interessante presentazione di Leonardo Bellini sulle nuove modalità di relazione con i clienti. I cambiamenti degli scenari di riferimento e le nuove tecnologie offerte dal web sono alla base degli studi dell’osservatorio multicanalità 2008, un'iniziativa realizzata per analizzare e studiare i trend evolutivi di propensione alla multicanalità da parte dei consumatori italiani.
03/06/08
Introduzione al marketing
Marketing Concept
View more presentations from Stefano Principato.
10 domande per un migliore approccio al marketing in una impresa. Le domande consentono di inquadrare i principali concetti e di costruire un orientamento al cliente in una ottica di marketing.
02/06/08
Casi di marketing
Alcune esperienze aziendali di marketing nell'era della convergenza sono raccolte nell'ultimo volume Casi di marketing volume 4, curato da Gennaro Iasevoli. Il libro presenta le storie di ENEL, Hill's - Gruppo Colgate Palmolive, Opel - General Motor, Sony, TILS. Il testo appartiene alla collana Best in class della Franco Angeli. Il volume 3, curato da Sergio Cherubini, presenta i casi realizzati in Colgate, DaimlerChrysler, Peroni, Playtex e Unilever. Il secondo volume, curato da Alberto Pastore, presenta i casi realizzati in Bat-Grandi Numeri, Conad Pac2000A, Johnson & Johnson, TIM, Unilever. Il primo volume della Collana, curato da Alberto Mattiacci, presenta le storie di: Daimler Chrysler, Kataweb, Telecom Italia, Banfi e Ferrero Nutella.Da leggere
01/06/08
Progetti di vita
Una interessante presentazione di life coaching per progettare cambiamenti e orientare le vita verso la realizzazione dei propri obiettivi. Sul blog dell'autore Dave Darby ci sono molti altri spunti e consigli utili.
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