Dalla co-creazione alla collaborazione

Sviluppare una maggiore collaborazione con i propri clienti permette alle aziende di creare prodotti migliori, migliorare il servizio clienti e comunicare in modo più incisivo.

Un interessante paper affronta le modalità per coinvolgere maggiormente e sviluppare progetti di collaborazione con i clienti.

From co-creation to collaboration

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The Social Retailer

Ripensare il proprio business come organizzazione sociale. Una interessante presentazione sul futuro possibile del commercio on line.

The Social Retailer: what ‘social’ means for the future of commerce

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Che cos'è AdWords in 4 minuti

Una semplice spiegazione illustra AdWords, il servizio per la pubblicità online di Google.

Sul sito Impara con Google si possono trovare guide, video e schede informative per ottenere suggerimenti gratuiti su come promuovere le attività online.

Una parodia della rivoluzione dei Social Media

Social Media Revolution (parody): una divertente parodia del mondo dei social media.

Buon compleanno YouTube

Il video celebrativo del 7° anno della fondazione di YouTube.

10 consigli per una presentazione efficace

Ecco 10 consigli per creare delle slides per una presentazione efficace:
1. Keep it simple
2. Less is more
3. One key message
4. Less text, more image
5. 1 slide, 1 message
6. Stand out
7. Express yourself
8. Have an opinion
9. Surprice
10 Learn from others

10 Beliefs Presentation Design

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Ulteriori stimoli sull'ebook "Parlare in pubblico senza stress".

La Customer Satisfaction nei numeri

Una interessante analisi dei drivers della Customer Satisfaction.

Zendesk Benchmark Report

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Pinterest in un info-video

"The Marketers Guide to Pinterest". In un info-video alcuni interessanti numeri, statistiche e consigli per l’uso Pinterest.


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